演员杨子直播间出事 买的被子里全是头发客服称是驼毛

明星带货“翻车”

已不是啥新鲜事

3月2日

#女子曝杨子直播间卖的被子里全是头发#

冲上新浪微博热搜第一

引发网友热议

据媒体报道

腾女士称2022年9月

在杨子直播间花了399元

买了一床被子

时隔半年，眼看春暖花开

网友想起这床被子

于是打开给孩子盖上

孩子盖了几天总觉得身上刺挠，

剪开发现被子里面有许多头发。

新买的被子里，居然全是陌生人的头发，白色的絮状填充物里，夹杂着密密麻麻的黑头发，哪怕是隔着屏幕，都觉得胃里一阵翻涌，更不用说已经盖了几天，毕竟是给3岁儿子盖的，细想觉得非常恐怖。

图片来源：沸点视频

对此，商家表示补偿20元优惠券，但并未对头发来源进行解释。

不仅如此，腾女士在杨子直播间留言反馈后仅一个小时就被删除。

腾女士表示，不要补偿也不要退货，只想处理好他们的产品质量问题。

图片来源：沸点视频

网友纷纷表示

明星直播带货翻车频频发生

甚至不理解为何相信明星带货

也有人支持曝光坑人带货明星

保证消费者合法权益

至于被子里的头发

有人猜测是旧被子回收

没有加工干净就投入市场

如果真是这样

不仅是视觉冲击

甚至会有卫生安全问题

3月2日，厂商解释称，被子里的毛发系驼毛，比较硬，夹在两层纤维中间，没包裹住钻毛了。双方已消除误会，厂商说再发一条被子，腾女士拒绝了。

随后，@杨子 本人通过视频回应：“已出发杭州前往工厂，还原事情真相，给大家一个交代”。

七部门联合印发意见：

规范明星广告代言!

此前，市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部、广电总局、银保监会、证监会、国家电影局等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》(以下简称《意见》)。

《意见》指出，近年来，部分知名艺人、娱乐明星、网络红人等(以下统称明星)违法代言、虚假代言甚至在代言活动中宣扬错误观念;部分企业信奉流量至上，选用违法失德明星为产品代言;个别媒体把关不严，放任违法失德明星参与广告代言活动。这些广告代言领域乱象严重侵害消费者权益、扰乱市场秩序、污染社会风气，人民群众反映强烈。

《意见》表示，各相关部门要进一步明确明星广告代言行为规则，加强广告导向监管，强化明星自我约束，规范明星广告代言行为。